Partner-FAQ
Hier findest du die häufigsten Fragen zum BookToilet-Pilotprojekt. Wenn du nicht findest, was du suchst, schreibe eine E-Mail an info@booktoilet.com.
Was ist BookToilet?
BookToilet ist ein Pilotprogramm, das Menschen dabei hilft, in der Nähe verfügbare Toiletten zu finden, während gleichzeitig lokale Nachbarschaftsgeschäfte unterstützt werden.
Was muss ich tun, um am Pilotprojekt teilzunehmen?
Du musst nur:
• Deine Ortsdaten ausfüllen (Name des Geschäfts + Adresse)
• Bestätigen, wohin wir deine QR-Sticker schicken sollen (gleiche Adresse wie dein Geschäft oder eine andere Lieferadresse)
Wie funktioniert es für Besucher?
Besucher scannen deinen QR-Sticker und sehen deine Ortsseite. Dort folgen sie den angezeigten Anweisungen, wenn sie bei dir ankommen.
🚪 Ladentür / Schaufenster (optional)
Hilft Besuchern zu bestätigen, dass sie am richtigen Ort sind, wenn sie ankommen.
🚻 An der WC-Tür (erforderlich)
Der QR-Code wird an der WC-Tür im Geschäft angebracht — dort scannen und bezahlen Besucher.
Einfacher Ablauf:
Ort finden → Geschäft betreten → am WC scannen → Toilette benutzen ✅
Kann ich meinen Ort pausieren?
Ja. Du kannst den Status jederzeit auf Pausiert setzen. Das ist praktisch, wenn deine Toilette vorübergehend nicht verfügbar ist oder du den Ort noch nicht öffentlich anzeigen möchtest.
Muss ich den Toilettenzugang ständig anbieten?
Nein. Du bestimmst die Verfügbarkeit. Wenn der Zugang von Personal oder bestimmten Zeiten abhängt, gib das bitte in deiner Beschreibung bzw. den Öffnungszeiten an.
Ist es für Besucher kostenlos?
Das hängt von der Regelung deines Geschäfts ab. BookToilet kann mit verschiedenen Modellen arbeiten (kostenloser Zugang, kostenpflichtig, nur für Kunden usw.). Achte darauf, dass deine Beschreibung deine Regelung klar widerspiegelt.
Welche Informationen sind öffentlich sichtbar?
Deine Ortsseite kann anzeigen:
• Name des Geschäfts
• Adresse
• Optionale Beschreibung
• Öffnungszeiten (falls angegeben)
• Fotos (falls hochgeladen)
Du kannst diese Angaben jederzeit bearbeiten.
Muss ich Fotos hochladen?
Nein, Fotos sind optional. Sie helfen Besuchern, den Ort leichter zu erkennen und können Vertrauen schaffen.
Wie aktualisiere ich später meine Ortsdaten?
Gehe zu Mein Ort, nimm die Änderungen vor und klicke auf Speichern.
Ich habe meine Adresse / Lieferadresse für die Sticker geändert — was nun?
Aktualisiere deine Adresse unter Mein Ort. Wir verwenden immer die zuletzt hinterlegte Lieferadresse.
Was, wenn ich einen Fehler gemacht habe und meine Seite falsch aussieht?
Kein Problem. Du kannst deine Ortsdaten jederzeit unter Mein Ort anpassen. Wenn du möchtest, dass wir deine Einrichtung gegenprüfen, schreibe an info@booktoilet.com.
Was, wenn der QR-Code nicht funktioniert?
Versuche:
1) Mit einer anderen Handy-Kamera oder App scannen
2) Die öffentliche Vorschau im Dashboard prüfen
Wenn es immer noch nicht funktioniert, schreibe an info@booktoilet.com, und wir kümmern uns schnell darum.
Kann ich meinen Ort von BookToilet entfernen?
Ja. Du kannst deinen Ort jederzeit pausieren. Wenn du ihn vollständig entfernen möchtest, kontaktiere bitte info@booktoilet.com.
Wie funktioniert die Umsatzaufteilung?
Jeder bezahlte Besuch wird 50:50 zwischen BookToilet und dem Partner aufgeteilt, nach Abzug der Zahlungsabwicklungsgebühren und der Mehrwertsteuer.
Der Startpreis wird voraussichtlich ab 1 € pro Besuch liegen. Während der Pilotphase kann der endgültige Preis leicht variieren.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Schreibe eine E-Mail an info@booktoilet.com. Bitte gib den Namen deines Geschäfts und die E-Mail-Adresse an, mit der du dich angemeldet hast.