Partner-FAQ
Hier findest du die häufigsten Fragen zum BookToilet-Pilotprojekt. Wenn etwas unklar ist, schreib uns einfach an info@booktoilet.com.
Was ist BookToilet?
BookToilet ist ein Pilotprojekt, das Menschen hilft, in der Nähe Toiletten zu finden, während kleine lokale Unternehmen wie Läden, Cafés, Galerien, Salons oder Studios unterstützt werden. Unternehmen können so Toilettenzugang einfach, bezahlt und kontrolliert anbieten.
Was muss ich tun, um teilzunehmen?
Du musst nur:
• Deine Standortdaten eintragen (Name + Adresse)
• Bestätigen, wohin wir die QR-Sticker senden sollen (dein Standort oder eine andere Lieferadresse)
Wie funktioniert es für Besucher?
Besucher finden deinen Standort auf der Karte, betreten dein Geschäft und scannen den QR-Code an der Toilettentür, um zu bezahlen und die Toilette zu nutzen.
🚪 Eingang (optional)
Hilft Besuchern zu erkennen, dass sie am richtigen Ort sind.
🚻 An der WC-Tür (erforderlich)
Der QR-Code wird an der Toilettentür angebracht — dort wird gescannt und bezahlt.
Einfacher Ablauf:
Ort finden → hineingehen → am WC scannen → fertig ✅
Kann ich meinen Standort pausieren?
Ja. Du kannst deinen Status jederzeit auf Pausiert setzen. Das ist hilfreich, wenn deine Toilette vorübergehend nicht verfügbar ist oder du gerade keinen Zugang anbieten möchtest.
Muss ich den Zugang immer anbieten?
Nein. Du behältst jederzeit die Kontrolle. Du kannst den Zugang zeitlich begrenzen, an Personalverfügbarkeit knüpfen oder jederzeit pausieren.
Ist es für Besucher kostenlos?
Das hängt von deinem Setup ab. BookToilet unterstützt verschiedene Modelle (kostenlos, nur für Kunden oder bezahlt). Die meisten Partner im Pilotprojekt nutzen bezahlten Zugang.
Wie viel zahlen Besucher?
Im Berliner Pilotprojekt liegt der Preis in der Regel bei 1,5 € bis 2,5 € pro Nutzung. Die genaue Preisgestaltung kann je nach Standort und Partner leicht variieren.
Kommen dann einfach beliebige Leute in mein Geschäft?
Nein. BookToilet ist kein öffentliches Toilettensystem. Der Zugang ist bezahlt und kontrolliert und erfolgt nur, wenn jemand deinen Standort bewusst auswählt und den QR-Code an der Toilettentür scannt. Du kannst den Zugang jederzeit pausieren oder einschränken.
Beeinflusst das die Atmosphäre meines Ladens oder Cafés?
Nein — das System ist bewusst diskret und unaufdringlich gestaltet. Besucher fragen ohnehin oft nach Toiletten — hier wird dieser Prozess einfach klarer und kontrollierter gelöst.
Was ist, wenn ich zu bestimmten Zeiten keinen Zugang anbieten möchte?
Du entscheidest jederzeit selbst. Du kannst den Zugang auf bestimmte Zeiten beschränken, an Personalverfügbarkeit koppeln oder deinen Standort komplett pausieren.
Welche Informationen werden öffentlich angezeigt?
Deine Seite kann anzeigen:
• Name
• Adresse
• Beschreibung (optional)
• Öffnungszeiten (optional)
• Fotos (optional)
Du kannst alles jederzeit bearbeiten.
Muss ich Fotos hochladen?
Nein, Fotos sind optional. Sie helfen Besuchern, deinen Standort leichter zu erkennen und Vertrauen aufzubauen.
Wie kann ich meine Daten später ändern?
Gehe zu My Place, ändere deine Daten und klicke auf Save.
Was, wenn etwas nicht stimmt?
Du kannst alles jederzeit selbst anpassen. Wenn du möchtest, helfen wir dir auch gerne — schreib uns einfach an info@booktoilet.com.
Was, wenn der QR-Code nicht funktioniert?
Versuche:
1) Mit einem anderen Smartphone scannen
2) Deine öffentliche Vorschau prüfen
Wenn es weiterhin nicht funktioniert, melde dich bei uns — wir kümmern uns schnell darum.
Kann ich meinen Standort entfernen?
Ja. Du kannst ihn jederzeit pausieren oder uns kontaktieren, wenn du ihn komplett entfernen möchtest.
Wie funktioniert die Umsatzaufteilung?
Jede bezahlte Nutzung wird 50:50 zwischen BookToilet und dem Partner aufgeteilt, nach Zahlungsgebühren und MwSt.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Schreib uns an info@booktoilet.com und gib deinen Standortnamen sowie deine Login-E-Mail an.